Política de reembolso
Política de Devoluciones de Artika para Canadá y Estados Unidos:
En Artika, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Entendemos que, a veces, necesita ver el producto para saber si es el adecuado para usted y su espacio. Las devoluciones que no se deban a un error de Artika, ya sea por daños o defectos, pueden devolverse para obtener un reembolso, menos una tarifa del 10 % o 15 %, dependiendo del total del pedido. Las condiciones de nuestra política de devoluciones son las siguientes:
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Inicie la solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
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El artículo no utilizado debe estar en su condición y empaque original.
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Los reembolsos se procesarán una vez que se inspeccione el artículo devuelto.
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No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido instalados o utilizados de alguna manera.
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Nuestra política de devoluciones solo está disponible para compras realizadas en www.artika.com o www.artika.ca
Tenga en cuenta que todos los artículos de liquidación, fregaderos y piezas, incluidos los cilindros de vidrio, son ventas finales.
Haga clic en este enlace para iniciar una devolución de autoservicio de manera sencilla.
Artículos Dañados:
Al recibir su producto, por favor inspecciónelo para verificar si presenta algún daño. Si encuentra algún daño al momento de la entrega, tome fotos de inmediato y envíelas, junto con su información de pedido, a support@artika.com.
Pedidos Internacionales:
No podemos aceptar devoluciones de pedidos internacionales. Todos los pedidos internacionales son ventas finales.
Cancelaciones:
Estamos aquí para ayudarle a cancelar su pedido antes de que sea enviado. Por favor, llame al Servicio de Atención al Cliente de Artika al 1-866-661-9606 o envíe un correo electrónico a support@artika.com para solicitar la cancelación. Si su pedido aún no ha sido enviado, procesaremos su cancelación y reembolso de inmediato. Los pedidos que ya hayan sido enviados estarán sujetos a la política de devoluciones estándar.
