Politique de résiliation

Nous respectons le souhait de nos clients d'annuler une commande après qu'elle a été passée. Cependant, comme nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible, les demandes d'annulation dépendent de l'état d'avancement de la commande. Dans certains cas, l'annulation peut s'avérer impossible si la commande a déjà été traitée ou expédiée. Le cas échéant, vous pourrez refuser la livraison ou nous retourner l'article à vos frais, déduction faite des frais de retour ou de restockage applicables.

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés en précommande. Cette politique d’annulation explique comment modifier ou annuler ce type d’achat.

Précommandes
Lorsque vous achetez un article en précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n’est pas encore en inventaire. Nous percevons le paiement intégral.
Vous pouvez annuler un article en précommande si la commande n’a pas encore été expédiée.